Política de Privacidad

Información de Cuenta

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Contraseña (encriptada) — solo aplica si no usas inicio de sesión con Google

Datos del Negocio

• Información de productos (nombre, precio, códigos de barras, imágenes)
• Registros de ventas y transacciones
• Datos de inventario y existencias
• Información de clientes que tú registres (opcional)
• Reportes y estadísticas generados por la aplicación
• Dirección del negocio y, si la marcas, su punto en el mapa (coordenadas)

Ubicación de tu negocio

Puedes marcar dónde está tu negocio escribiendo la dirección, moviendo un pin en el mapa o, en la app, tocando Usar mi ubicación. La app pide permiso de ubicación solo en ese momento y solo mientras la usas; nunca en segundo plano y nunca para seguir tus movimientos. Si no das permiso, puedes escribir la dirección o poner el punto desde el panel web.

El punto que marcas es público: se muestra en tu catálogo o menú en línea con un botón "Cómo llegar", para que tus clientes sepan dónde recoger sus pedidos o apartados. Puedes quitarlo o cambiarlo cuando quieras desde Mi tienda. Para convertir direcciones en coordenadas usamos el servicio Nominatim de OpenStreetMap; solo le enviamos el texto de la dirección, nunca tu nombre ni tu cuenta.

Datos de los clientes de tu negocio

Cuando un cliente tuyo hace un pedido, aparta un producto o pide en una ruta desde tu catálogo en línea, nos deja su nombre y su teléfono y, si tu negocio reparte a domicilio, la dirección de su casa, una referencia (por ejemplo "portón azul") y el punto en el mapa que él mismo marca. Para pedir desde tu enlace no necesita cuenta. Si llega desde Mercado en Vivo, el Mercado de POS Lite, crea una cuenta con su nombre y teléfono; cómo cuidamos esa cuenta está en el aviso de privacidad de Mercado en Vivo.

• Esos datos los recibimos a nombre de tu negocio: tú eres el responsable de tratarlos y nosotros los guardamos para que puedas atender y entregar el pedido.
• Solo los ve tu negocio (tú y los cajeros que autorices). Ningún otro negocio que use POS Lite puede verlos, y no los usamos para publicidad ni los compartimos.
• Si el cliente tiene cuenta en Mercado en Vivo, de él solo ves lo que te manda al pedirte o al marcarte como favorito (nombre, teléfono, nota, su casa si pide a domicilio y cuánto te sigue); nunca su correo ni su contraseña. El trato que le pongas en Mi tienda › Clientes es tuyo y él no lo ve.
• Los enlaces "Cómo llegar" que abren Google Maps, Waze o Apple Maps llevan únicamente las coordenadas, nunca el nombre ni el teléfono del cliente.
• Un cliente puede pedirte que borres su domicilio; si lo prefiere, también puede escribirnos a admin@poslite.com.mx y lo eliminamos junto con tu negocio en un plazo máximo de 30 días.

Información Técnica

• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Dirección IP
• Información de uso de la aplicación
• Datos de navegación y preferencias

Imágenes de productos

Algunas imágenes mostradas en la aplicación pueden utilizarse únicamente como referencias visuales temporales. Estas imágenes no se almacenan ni se utilizan como imagen final del producto. Las imágenes finales del catálogo son proporcionadas directamente por el usuario.

Cookies y tecnologías similares

En el sitio público de POS Lite (poslite.com.mx, precios, inicio de sesión y los catálogos de las tiendas) usamos cookies y almacenamiento del navegador para lo siguiente:

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