Una base para todos. Tres planes que le suman.

No. Los 14 días de prueba son gratis y sin tarjeta. Solo la necesitas cuando decides activar tu plan.

Sí. Puedes subir o bajar de plan cuando quieras desde la configuración de tu cuenta, y el cambio aplica de inmediato. Si pagas mensual te puedes pasar a anual desde Mi cuenta › Plan: lo que te queda del mes se descuenta del cobro. En el plan anual puedes subir de plan cuando quieras; para bajar o volver a mensual, lo eliges al terminar tu año.

Sí. En cualquier plan puedes pagar por año: pagas 10 meses y usas 12, 2 meses gratis. Básico queda en $2,490, Negocio queda en $3,490 y Pro queda en $4,990 MXN al año + IVA. Los paquetes de artículos también se pagan por año con el mismo descuento. Te avisamos por correo 7 días antes de cada renovación.

No se cobra nada: como no pedimos tarjeta, no hay cobro automático. Tu cuenta se pausa hasta que eliges un plan y tus datos se conservan durante 90 días; si eliges un plan en ese plazo, sigues sin perder productos, ventas ni tu catálogo.

Sí, sin penalización. Cancela desde el panel web en Mi cuenta › Plan › "Cancelar suscripción", o pídelo a soporte en admin@poslite.com.mx. Conservas el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste y no se te cobra el siguiente.

Si cancelas dentro de los 3 días (72 horas) siguientes al primer cobro de tu negocio, te reembolsamos ese cobro completo y el acceso termina en ese momento. En el plan anual el plazo es de 30 días desde tu primer pago anual y se devuelve completo, con los paquetes que hayas agregado. Solo hay un reembolso por negocio. Después de ese plazo, y en las renovaciones, la cancelación aplica al final del periodo pagado: no se cobra el siguiente periodo, conservas el acceso hasta esa fecha y no hay reembolso del periodo en curso. El reembolso llega a tu tarjeta en 5 a 10 días hábiles. Los cobros duplicados o con error siempre se corrigen.

Sí, en los planes mensuales. Desde Mi cuenta › Plan la pausas 1, 2 o 3 meses. La pausa empieza al terminar tu periodo pagado, no se te cobra mientras dura y tus datos se guardan. Al terminar se reanuda sola, y si quieres la reanudas antes. En el plan anual no hay pausa: tu acceso sigue completo hasta el final de tu año.

No. Los precios son en pesos mexicanos (MXN) más IVA, que se agrega al pagar. Si necesitas factura, la pides desde Plan y facturación con tu Constancia de Situación Fiscal.

Sí. En el plan Negocio puedes dar de alta 2 cajeros y en el Pro hasta 4. Cada cajero entra con su cuenta, cobra y registra productos, pero no ve costos ni reportes salvo que tú le des ese permiso.

Agregas paquetes de 50 artículos sin cambiar de plan, más IVA: $79 MXN al mes en Básico (1 paquete, hasta 100 artículos), $59 en Negocio (hasta 2 paquetes, 200 artículos) y $49 en Pro (hasta 5 paquetes, 500 artículos). Se suman a tu misma mensualidad desde Plan y facturación y los quitas cuando quieras. Si llenas tu plan de paquetes, subir al siguiente plan sale mejor.

Es un punto de venta completo a la medida para empresas: varias cajas, sucursales, manejo de personal y límites de artículos y cajeros según tu operación. No tiene precio fijo: se cotiza por WhatsApp y lo activamos contigo.

En todos los planes tienes la página web de tu negocio con tu catálogo público, tus productos y precios, y eliges su diseño y su color. En Negocio además ordenas los productos y eliges qué datos mostrar. En Pro sumas personalización avanzada de tienda e integraciones futuras.