Pedidos para recoger: que tus clientes pidan antes de llegar

A la hora buena no puedes contestar el teléfono. Tienes la plancha llena, la fila encima y el WhatsApp sonando con “me apartas tres de asada”. Algunos pedidos se te pasan y otros llegan cuando ya no hay.

Cómo funciona un pedido para recoger

1. Tu cliente abre tu menú en su celular, elige lo que quiere y deja su nombre y su teléfono. No descarga nada.
2. A ti te llega el pedido al panel y a la app. Lo aceptas y le dices en cuántos minutos está: 10, 15, 20 o los que necesites.
3. Cuando queda, tocas “Ya está”. Tu cliente lo ve en su celular.
4. Pasa, recoge y te paga en tu puesto. Lo cobras en la caja y la venta queda registrada.

¿Y si ya no hay?

Rechazas el pedido con el motivo, por ejemplo “se agotó”, y tu cliente lo ve en la misma página donde pidió. Si un platillo se acabó por hoy, lo escondes del menú y ya nadie lo pide. Nadie cruza la ciudad por unos tacos que ya no existen.

Sabes quién te pide

Cada pedido llega con nombre y teléfono. Si necesitas avisar algo, le llamas o le escribes por WhatsApp desde el mismo pedido.

Lo que no hace

• No cobra en línea: el cliente paga cuando recoge.
• No reparte: es para recoger en tu puesto.
• No maneja mesas ni comandas de cocina.

Tú decides cuándo recibes pedidos. Solo entran mientras tu menú está abierto, así que nunca te llega uno cuando ya te fuiste.