Cómo agendar citas sin contestar WhatsApp todo el día

Si cortas el pelo, haces uñas o das consulta, tienes las manos ocupadas justo cuando te escriben “¿tienes lugar hoy?”. Contestas tarde, tu cliente ya se fue a otro lado y, cuando sí contestas, son cinco mensajes para acordar una hora.

El problema no es WhatsApp, sino que tu agenda solo existe en tu cabeza y nadie más puede ver qué horas tienes libres.

Que tus clientes vean tus horas libres

1. Das de alta tus servicios con su precio y lo que duran.
2. Pones tu horario, y de ahí salen los espacios disponibles.
3. Compartes tu página por WhatsApp o redes, o con un QR en tu local.
4. Tu cliente elige servicio, día y hora.
5. La cita te llega por confirmar, y la aceptas o la rechazas.

Tu cliente entra con una cuenta gratis de Mercado en Vivo, con Google o WhatsApp, sin descargar nada. Así sabes quién te pidió la cita, y tu cliente puede verla o cancelarla desde su página.

Lo que cambia en tu día

• Menos mensajes de “¿a qué hora tienes?” mientras atiendes.
• Dos clientes no toman la misma hora.
• Tu cliente la guarda en su calendario con un toque.
• Al cobrar, la cita queda como venta y ves cuánto llevas.

Lo que todavía no hace

Es una agenda por negocio, sin separar la de cada profesional. No cobra anticipos en línea: te pagan en tu negocio. Y el recordatorio de un día antes sale por correo, desde el plan Negocio y a quien tiene correo en su cuenta, no por WhatsApp.

Si das consulta, recuerda que esto no es un expediente clínico: POS Lite no guarda datos de salud, y al pedir la cita se le avisa a tu paciente que no los escriba en su nota.